top of page

TERMINOS GENERALES.

Los términos y condiciones pueden ser cambiados en cualquier momento sin previo aviso de forma individual.

El uso de la web para compras, acredita y acepta los términos y condiciones de compra. 

  • CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos son hechos de forma artesanal y las imágenes publicadas son ilustrativas pudiendo diferir ligeramente del producto final. Los productos que se realicen POR ENCARGO no tienen devolución.

Los productos que deseen cambiarse deberán venir en las mismas condiciones en que fueron entregados en un plazo no mayor a 10 días hábiles y acompañados del ticket de compra de la web o transferencia.
Para efectuarlo tendrán que dirigirse a nuestro local ubicado en San Salvador 1471.

 

Para reclamos por daños o errores en la entrega, deberán comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas de haber recibido la mercadería. 

  • ENVÍOS 

La mercadería que se envía al interior va especialmente embalada y acondicionada. Si bien se hace el máximo esfuerzo con el embalaje y se envía a través de la mejor opción, Casa Ernesta no se hace responsable del estado y plazos en que llega la misma al destinatario.

  • COSTOS

Los envíos tienen un plazo de entega de 2 a 3 días hábiles dentro de Montevideo teniendo un costo fijo de $300, en caso de que se trate de muebles grandes de el precio es mayor debido a que requiere de la ayuda de dos perosnas para ingresar el mueble al resinto correspondiente, esté cálculo será enviado al cliente una vez efectuada la cotización.

Si tienes otra consulta haz click en el botón de "MÁS INFORMACIÓN"

bottom of page